10月15日,华尔街巨头高盛于当地时间周二早间向员工发布内部信,宣布启动 “OneGS 3.0” 战略,在借力人工智能寻求增长与削减成本的同时,计划年底前开展新一轮裁员,揭开了 AI 浪潮下金融行业 “效率换岗位” 的现实图景。
这封由高盛首席执行官大卫・所罗门、总裁约翰・沃尔德伦及首席财务官丹尼斯・科尔曼联名签署的内部信,将 AI 视为 “实现更大增长的新路径”。信中明确,AI 应用将覆盖客户准入、贷款流程、监管报告、供应商管理等核心领域,且这项变革 “需多年努力”,不仅要升级技术平台,更要推动业务全环节提速增效。
不过高管也坦言,当前高盛对 AI 解决方案最佳应用领域的评估仍处早期阶段,但运营效率目标必须纳入 AI 带来的收益。言外之意,裁员是兑现 AI 红利的必要动作。
此次裁员并非高盛年内首次 “瘦身”。今年其已将例行年度裁员从下半年提前至春季,涉及 3%-5% 的员工。不过高盛发言人詹妮弗・祖卡雷利补充道,预计年底员工总数仍会净增长,截至 9 月底该行员工达 48300 人,较去年底增加约 1800 人。
颇具反差的是,高盛分析师此前一天(周一)发布的研报,已预警 “美国经济正步入无就业增长时代”。研报指出,近几个月美国非医疗保健行业就业增长转负,企业愈发依赖 AI 降低人力成本,这种趋势或长期压制招聘。分析师观察到,过去数年 AI 已开始冲击年轻科技从业者等 “直接接触技术” 群体的就业前景,尽管目前整体影响有限,但 AI 应用最广泛行业的就业增长已现负值。
他们进一步警示,AI 经济的真正考验或在下次经济衰退时到来。以 2001 年 “互联网泡沫” 后的 “无就业增长时代” 为例,当时美国 GDP 借技术驱动的生产率提升快速回升,但企业趁经济低迷裁撤低效岗位,导致总就业人数多年低迷。
对此研报解释,经济衰退期往往是企业结构性调整的窗口期,尤其在生产力繁荣后,企业有足够空间削减人力成本,且不严重损害效率 —— 而当下 AI 驱动的效率革命,正为这种调整埋下伏笔。

